Košarica

Komunikacija i kulturna raznolikost u turizmu

o programu

Program osposobljava polaznike za uspješnu komunikaciju u turističkom sektoru, s posebnim naglaskom na međukulturnu osjetljivost. Kroz teorijski i praktični rad polaznici razvijaju vještine verbalne i neverbalne komunikacije, poslovnog bontona, timskog rada te razumijevanje i poštivanje kulturnih razlika koje su ključne za kvalitetnu turističku uslugu.

HZZ VAUČER ZA OBRAZOVANJE ZAPOSLENIH I NEZAPOSLENIH OSOBA

Program je u potpunosti pokriven vaučerom.

Turizam i ugostiteljstvo

Neformalni program obrazovanja za odrasle

Hibridni model (kombinacija uživo i online nastave)
  • Program kombinira nastavu uživo, interaktivne radionice i online sudjelovanje putem digitalnih platformi. Cilj je omogućiti fleksibilnost i uključivost polaznika, osobito onih koji nisu u mogućnosti fizički prisustvovati predavanjima. Program stavlja naglasak na razumijevanje kulturne raznolikosti i prilagodbu komunikacije u multikulturnom turističkom okruženju.

Kvalifikacija na razini 1 HKO (završena osnovna škola)

50 sati

  • Primijeniti pravila pisanog i usmenog komuniciranja na hrvatskom jeziku
  • Primijeniti osnovna načela uspješnog komuniciranja
  • Primijeniti pravila poslovnog bontona u komunikaciji sa zaposlenicima
  • Primijeniti pravila poslovnog bontona u komunikaciji s gostima
  • Uz asistenciju provoditi samovrednovanje rada
  • Organizirati i sudjelovati u timskom radu
  • Pratiti trendove u turizmu i ugostiteljstvu
  • Primijeniti načela ekonomičnosti u svakodnevnom radu

  • Razlikovati kulturu i njezine karakteristike
  • Primijeniti načela komunikacije s različitim kulturama u kontekstu turizma

Potvrda o stečenim kompetencijama/ishodima učenja – Komunikacija i kulturna raznolikost u turizmu

Program je moguće upisati putem HZZ vaučera, koji u potpunosti pokriva trošak programa.

Nakon što završite program i dobijete svoje uvjerenje, potrebno ga je upisati u vašu e-radnu knjižicu na Zavodu za mirovinsko osiguranje.
CUKNI EDUKACIJU

Zanima vas ovaj program?

Pošaljite nam upit za dodatne informacije ili prijave na email

KONTAKTIRAJTE NAS

+385 43 241 298

POSJETITE NAS

P. Preradovića 2/3

CUK Bjelovar NEWSLATTER grafika 1
CUKNI FORMU

Pošaljite nam poruku putem kontakt forme

    Ova stranica zaštićena je reCAPTCHA sustavom te se primjenjuju Googleova Pravila privatnosti i Uvjeti pružanja usluge.

    Hi, Welcome back!
    Forgot Password?
    Don't have an account?  Register Now
    Sortiraj prema ocjeni
    Sortiraj prema narudžbi
    SORT By Author
    Sortiraj prema cijeni
    Sortiraj prema kategoriji